Contactează-ne

Actualitate

Roman: Fără gaz şi nervi întinşi la maxim din cauza robotului

Știre publicată în urmă cu

în data de

■ o avarie s-a produs în zona Colegiului Miron Costin ■ aceasta a fost remediată în jurul orei 22.00 ■ în că cineva doreşte să facă o sesizare, comunicarea cu robotul companiei este foarte greoaie ■

O avarie la reţeaua de alimentare cu gaz metan a cartierului Smirodava s-a produs luni, 17 februarie, în jurul prînzului.

Încercarea romaşcanilor, mai în vîrstă, de a contacta reprezentanţii companiei la numărul 0265.200.928, număr taxabil cu tarif local din reţeaua Telekom şi cu tariful operatorului din toate celelalte reţele de telefonie, s-a lovit de glasul „dulceag“ al robotului, „operatorul tău de încredere“, care le-a urat:

„Bine aţi venit la Del Gaz Grid – Serviciul urgenţe gaze naturale. Pentru sesizări întrerupere furnizare gaze naturale, apăsaţi taxa 1, pentru sesizări scăpare gaze natural, apăsaţi tasta 2, pentru alte sesizări de natură tehnică apăsaţi tasta 3“.

Nervii celui care ar fi dorit să sesizeze una din cele trei situaţii au fost puşi la grea încercare deoarece suavul glas de la celălalt capăt al firului cerea o sumă întreagă de alte relaţii suplimentare, ca de exemplu pentru a comunica în limba română să fi rostit „română“, pentru limba maghiară – trebuia rostit „maghiară“ şi tot aşa preţ de minute bune.

Asta şi pentru că dacă de la celălat capăt nu reuşea roboţica să identifice amprenta vocală, te retrimitea la apelul iniţial, aşa încît pentru o persoană în vîrstă, aceasta era o misiune extrem de dificilă, de aşa natură încît apelantul se lăsa păgubaş sau să apeleze la altcineva mai capabil să se înţeleagă cu robotul.

Dincolo de acest aspect, purtătorul de cuvînt al Del Gaz Grid, Corneliu Zaiţ, a comunicat cauza întreruperii ca fiind legată de depistarea unei avarii la o conducta de transport gaze, în dreptul Colegiului Miron Costin, corpul B.

„Pe 17 februarie 2020, colegii mei au identificat o pierdere de gaze naturale, undeva în zona Aleea Tudor Vladimirescu, fiind nevoiţi să întrerupă, imediat, alimentarea cu gaze pentru clienţi. S-a reluat alimentarea în jurul orei 22, după finalizarea lucrărilor în condiţii de siguranţă pentru toţi consumatorii“, a declarat Corneliu Zaiţ, specialist senior comunicare externă în cadrul E.ON România – Delgaz Grid.

Acesta a preluat şi observaţiile redactorului Monitorul privind dificultatea de comunicare cu robotul şi riscurile iminente de care pomeneam, promiţînd că va discuta cu resposabilii de pe partea de comunicare să uşureze accesul cu robotul, pentru a preîntîmpina, Doamne Fereşte, riscul unei explozii.

Citește știrea
Un comentariu

Un comentariu

  1. vio

    18 februarie 2020 at 7:50 PM

    ar trebui sa fie obligati sa raspunda un operator pentru a urgenta situatile aparute.

Lasă un răspuns

Acest sit folosește Akismet pentru a reduce spamul. Află cum sunt procesate datele comentariilor tale.

Actualitate

Ramona Tofan, o voce feminină pentru Neamț

Știre publicată în urmă cu

în data de

Ramona Tofan candidează, pe poziția a doua, la Camera Deputaților, din partea USRPLUS Neamț.

Ramona s-a născut la Roman și locuiește în Piatra Neamț. A absolvit Academia de Studii Economice la București, s-a întors în Neamț și de atunci lucrează în sistemul bancar. E căsătorită și are o fiică aproape majoră.

În sectorul privat, Ramona a învățat ce înseamnă competență, profesionalism, respect. Iar acum e momentul să întoarcă oamenilor din jur o parte din experiența ei. S-a implicat în politică pentru a schimba modul în care e tratat cetățeanul. Ca să lupte pentru șanse egale pentru toți. Ramona își dorește să fie vocea feminină a Neamțului în Camera Deputaților.

Își dorește aer curat și relaxare pentru seniori, iar Neamțul să devină destinația turistică preferată de români, dar și de străini, de referință pentru zona Moldovei.

Încet, încet actuala conducere a Primăriei și-a uitat scopul, crede Ramona, i-a uitat pe cetățeni. A uitat să facă curățenie pe toate străzile, nu doar în centru, a uitat ca oamenii trebuie să aibă unde să muncească pentru a rămâne aici, a uitat că pietreni nu sunt doar cei favorizați în atribuiri directe și licitații. A uitat să spună ce face în folosul cetățenilor.

Ramona își dorește ca nemțenii să creadă în ea, în colegii ei și-n proiectele lor, să spere că, în cei patru ani de mandat care urmează, viața cetățenilor se va îmbunătăți, vor fi mai sănătoși și vor avea mai multă speranță.

Iar ea știe că un ales trebuie să nu uite nicio clipă că este în slujba cetățenilor, trebuie să aibă ușa deschisă pentru fiecare cetățean și să iubească oamenii.

În Parlament, Ramona se va lupta, la fel ca întreaga echipă din Neamț, pentru autostradă în Moldova. Dar și pentru integrarea școlară a tuturor copiilor și educație remedială pentru elevii cu probleme, pentru o legislație a muncii care să le ofere părinților condiții flexibile de angajare, compatibile cu creșterea copiilor și sprijinirea natalității, inclusiv prin încurajarea deschiderii de centre pentru copii de către companii.

Nemțenii ne-au dat votul pe 27 septembrie. Avem încredere că o vor face și pe 6 decembrie. Cu mască și distanțare socială la secțiile de vot.

„Comandat de Partidul Uniunea Salvaţi România (parte a Alianţei electorale „Alianţa USR PLUS”) şi realizat de SC Grupul de Presă ACCENT SRL.  Cod unic de identificare: 11200021″.

Citește știrea

Actualitate

La mulți ani, România! La mulți ani, nemțeni oriunde v-ați afla!

Știre publicată în urmă cu

în data de

La ceas aniversar, marcăm bucuria și entuziasmul înaintașilor noștri care au făcut sacrificii pentru a ne lăsa un stat unit, de care să ne mândrim. La mulți ani, România! La mulți ani, românilor de pretutindeni!

Ziua României ne prinde într-un moment greu pentru țara noastră, marcat de o criză pandemică și de efectele ei în plan economic.  Dușmanul invizibil ne-a testat solidaritatea și relația dintre stat și cetățean. Însă, în cele mai multe cazuri, s-a dovedit că unitatea, cea care ne-a fost lăsată ca o moștenire sfântă și pe care o celebrăm astăzi, este soluția pentru a trece peste încercările grele.

Ziua Națională în anul 2020 ne pune față în față cu retrospectiva lecțiilor pe care le-am învățat în acest an dificil, ca stat, ca cetățeni. Responsabilitatea fiecăruia dintre noi pentru respectarea unor reguli, menite să ne protejeze sănătatea, este și va fi actul de implicare și de dragoste față de cei de lângă noi.

Totodată, prin solidaritate am arătat că putem să depășim o serie de probleme, care păreau de nerezolvat. De aceea, trebuie să fim în continuare solidari pentru a trece peste această perioadă grea și să ne gândim și la ce facem în viitor, pentru țara noastră.

Ne dorim în continuare să dezvoltăm, să ni se întoarcă cei dragi acasă, să trăim cu drag și mândrie în România care ne-a fost lăsată moștenire și pe care o vom lăsa copiilor noștri.

Și pentru că trăim vremuri ”speciale”, echipa PNL Neamț are o provocare pentru fiecare nemțean: Să ne arborăm cu mândrie drapelul în fereastră! Să fie o mărturie și un legământ pentru datoria de cetățean pe care o avem față de țara noastră.

Totodată, ca un exercițiu de încredere pentru viitor duminică, pe 6 decembrie, să mergem la vot! Viitorul unui stat trebuie să fie decis de fiecare dintre noi, să arătăm că ne implicăm și alegem ce este mai bine pentru fiecare, pentru cei din jurul nostru, pentru județul Neamț.

La mulți ani, România! La mulți ani, români!

PNL Neamt

Citește știrea

Actualitate

Florin Zaharia (USR PLUS Neamț): ”Îmi doresc ca Neamțul să aibă o voce puternică în Parlament, care să lupte pentru oameni!”

Știre publicată în urmă cu

în data de

Florin Zaharia are o lungă experiență de navigator, de comandant de nave comerciale, a lucrat cu  profesioniști veniți din țări și culturi diferite, și a văzut toată lumea – zonele ei cele  mai bogate, ca și cele mai sărace. La alegerile locale din luna septembrie, Florin Zaharia a candidat pentru funcția de președinte al Consiliului Județean Neamț din partea Alianței USR PLUS și acum este unul dintre cei patru consilieri județeni ai Alianței.

 

La alegerile parlamentare de luna viitoare, Florin Zaharia ocupă prima poziție pe lista Alianței USR PLUS pentru Senatul României și spune că vrea să ajungă senator pentru a fi vocea nemțenilor în Parlamentul României.

 

„Vreau să-mi pun experiența dobândită colindând lumea în ultimii 20 de ani în slujba nemțenilor, fiindcă îmi doresc mult ca Neamțul să aibă o voce puternică în Parlament, care să lupte pentru oameni.Iar cu această pandemie și ce va veni după, va fi mare nevoie de vocea asta.

 

N-am făcut politică până de curând. Dar, pentrucă sunt un familist convins, vreau ca fiica mea să crească și să trăiască în România, alături de colegii ei de generație – și, credeți-mă, e foarte greu să găsești argumente, în fața acestei generații, când vine vorbe despre de ce ar rămâne, în loc să plece în Vest.

 

M-am implicat în USRPLUS fiindcă vreau să schimb și percepția cetățenilor despre clasa politică, să nu mai auzim că toți politicienii suntem la fel. Să demonstrăm că se poate face politică cu adevărat pentru cetățenilor, nu lobby pentru grupurile cu mulți bani.

Ca parlamentar, vreau să contribui la o reformă administrativă majoră, care să creeze condiții pentru dezvoltarea locală, la crearea unui mediu curat, fără gropi de gunoi neecologice și fără poluatori, la încurajarea lanțurile scurte de distribuție a produselor alimentare și sprijinirea asocierii micilor fermierilor. A celor care, acum, sunt alungați din piețele acoperite, fără să aibă vreo alternativă să ne dea în continuare mâncare proaspătă, produsă local.

 

Nemțenii ne-au dat votul pe 27 septembrie. Am încredere că o vor face și pe 6 decembrie. Cu mască și distanțare socială la secțiile de vot”, a declarat Florin Zaharia.

 

Pe 6 decembrie, nemțenii votează Alianța USR PLUS pentru o Românie fără hoție!

 

https://fb.watch/1-kBopgnT6/

 

Articol comandat de USR Neamt

Citește știrea

Trending