Platforma electronică EPIDS pentru acordarea tichetului de energie este funcțională

Începând cu 20 august, consumatorii vulnerabili pot solicita ONLINE acordarea tichetului de energie în platforma electronică EPIDS, pe adresa epids.mmuncii.ro, anunţă reprezentanţii Primăriei Piatra Neamţ. Platforma a fost dezvoltată de Serviciul de Telecomunicații Speciale.

Tichetul are valoarea de 50 de lei/lună și poate fi folosit exclusiv pentru plata facturilor la energia electrică, până la data de 31 martie 2026. Acesta nu poate fi înstrăinat.

De acest sprijin financiar pot beneficia:

• persoanele singure cu venit net lunar de până la 1.940 lei;

• familiile cu venit net lunar/membru de maximum 1.784 lei.

Îndeplinirea condițiilor legale privind veniturile se stabilește prin interogarea datelor puse la dispoziție de către Agenția Națională de Administrare Fiscală, Casa Națională de Pensii Publice precum și a celor declarate pe proprie răspundere de solicitanți.

Este important de menționat că beneficiarii venitului minim de incluziune sunt introduși automat în sistem, nefiind necesară o cerere, iar solicitanții trebuie să aibă domiciliul în România sau să poată dovedi că locuiesc legal în țară.

Tichetul de energie poate fi utilizat în termen de 12 luni de la ultima încărcare

Cererile pentru acordarea tichetelor de energie se depun o singură dată. Pentru facturile din lunile iulie și august 2025, cererile trebuie depuse în aplicația EPIDS până la data de 27 septembrie 2025.

Banii nu se dau în numerar și nu se virează în cont bancar. Sprijinul se acordă pentru un singur loc de consum, chiar dacă solicitantul nu este titularul contractului de energie (beneficiarul poate completa cererea în nume personal sau poate desemna o altă persoană care să îl ajute).

Plata consumului de energie electrică se face direct la oficiile poștale, unde cetățeanul trebuie să prezinte factura și un act de identitate.

Tichetul de energie poate fi utilizat în termen de 12 luni de la ultima încărcare, iar soldul poate fi folosit oricând până la data de 31 martie 2026.

În cazul în care beneficiarul acestui drept își schimbă adresa sau componența familiei se modifică, este necesară depunerea unei noi cereri în aplicația EPIDS sau la primăria de domiciliu ori la oficiile poștale.

Pentru informații suplimentare și asistență, cetățenii au la dispoziție numărul de Call-center 021.93.09 al Agenției Naționale pentru Plăți și Inspecție Socială sau adresa de e-mail sprijinenergie@mmanpis.ro. Persoanele care nu au acces la internet pot depune cererile în scris la primăria de domiciliu ori la oficiile poștale, începând din data de 28 august 2025.

Pașii care trebuie urmați pentru depunerea cererilor în platforma EPIDS

Pasul 1: După autentificarea în aplicația EPIDS pe baza unei adrese de e-mail, se accesează butonul „Cerere nouă” din partea superioară dreaptă a aplicației, apoi se selectează dacă cererea este depusă în nume propriu sau pentru o altă persoană.

Pasul 2: Se completează cu atenție datele de identitate ale beneficiarului de sprijin financiar pentru energie (nume, prenume, CNP și număr de telefon), precum și informațiile privind eventuale venituri suplimentare ca angajat sau pensionar din sistemul militar sau de ordine publică.

Pasul 3: În funcție de situație, se adaugă eventualele persoane care locuiesc cu persoana care solicită sprijinul pentru energie.

Pasul 4: Se introduc datele de identificare ale locului de consum pentru care se solicită sprijinul financiar. Codul POD este înscris în factură sau în anexa facturii la energie, iar codul de client se regăsește pe prima pagină a facturii în secțiunea dedicată datelor despre client.

Pasul 5: Se bifează declarația privind autenticitatea datelor și acordul privind prelucrarea datelor personale cu scopul acordării tichetului pentru energie.

Pasul 6: Se selectează modul de transmitere a tichetului pentru energie și a comunicărilor oficiale privind cererea de sprijin financiar pentru energie. Nu este necesară emiterea tichetului în format fizic (tipărit) deoarece, prin automatizările realizate de aplicație, datele sunt preluate automat din aplicația EPIDS în sistemul electronic de plată a facturilor al Poștei Române.

Pasul 7: Se înregistrează cererea și poate fi vizualizată de către beneficiar. Aceasta va primi automat un număr unic disponibil în aplicație sub forma =0000000. La accesarea butonului de vizualizare al cererii se poate vedea eligibilitatea calculată pentru fiecare lună din perioada iulie 2025 – martie 2026.

Pasul 8: Se selectează luna și se apasă butonul „Tichet Electronic de Energie” din partea superioară a ecranului. Pentru fiecare lună în care sunt îndeplinite condițiile de eligibilitate va fi disponibil un tichet cu o valoare de 50 de lei.

Pasul 9: Se achită factura la Poșta Română, fără a mai fi nevoie de tipărirea tichetului.