Încep blocările din 7 iulie! ANCOM ia măsuri împotriva fraudelor comise prin apelurile efectuate în numele unor instituții publice.

Blocarea apelurilor cu număr falsificat de la entități oficiale va începe în iulie. Iată ce trebuie să știe utilizatorii.

ANCOM ia măsuri împotriva fraudelor comise prin apelurile efectuate în numele unor instituții publice, bănci sau companii de stat, în contextul unui val tot mai mare de tentative de înșelăciune telefonică. Din 7 iulie 2025, furnizorii telecom vor fi obligați să blocheze apelurile internaționale cu identificator fals, pentru a limita fenomenul cunoscut drept „CLI spoofing”.

ANCOM ia măsuri împotriva fraudelor pentru limitarea CLI spoofing

„În contextul creșterii semnificative a cazurilor de utilizare în mod fraudulos a resurselor de numerotație, ANCOM a identificat și impune o serie de măsuri pentru limitarea fenomenului denumit CLI spoofing – falsificarea numărului afișat la primirea unui apel”, se arată în comunicatul Autorității.

Aceste măsuri vizează în mod special apelurile inițiate din afara României care afișează în mod fals numere naționale, în special de telefonie fixă sau combinații incorecte sau incomplete. Începând cu 7 iulie 2025, aceste apeluri vor fi blocate.

Cum se protejează utilizatorii și care sunt apelurile exceptate

„Autoritatea atrage atenția asupra faptului că doar aplicarea unor măsuri tehnice nu poate duce la eradicarea cazurilor de fraudă”, avertizează ANCOM. Prin urmare, utilizatorii sunt sfătuiți:

• Să verifice identitatea apelantului;
• Să nu ofere date personale prin telefon (inclusiv PIN-uri sau parole);
• Să actualizeze constant aplicațiile și software-ul telefonului;
• Să raporteze tentativele de fraudă autorităților.

Vor fi exceptate de la blocare apelurile care folosesc legitim numere din Planul Național de Numerotație (PNN), deși sunt primite pe rute internaționale. Exemple:

• Apeluri către utilizatori străini aflați în roaming în România;
• Apeluri redirecționate de la utilizatori aflați în străinătate, inclusiv către numere din PNN.

De ce este importantă identificarea liniei apelante

Funcționalitatea CLI (Calling Line Identification) „permite afișarea numărului apelantului pe dispozitivul destinatarului înainte de preluarea apelului”, subliniază ANCOM. Aceasta are multiple beneficii:

• Îmbunătățirea securității utilizatorilor;
• Filtrarea apelurilor nedorite;
• Identificarea rapidă a sursei unui apel;
• Optimizarea relației cu clienții în call-centere.

Însă, pe fondul utilizării tehnologiilor IP, riscul de CLI spoofing a crescut semnificativ. Acesta permite fraudatorilor să afişeze un alt număr decât cel real, profitând de încrederea în identitatea afișată.

Un pericol amplificat de deepfake și inteligență artificială

Un aspect îngrijorător adus în discuție de ANCOM este utilizarea materialelor generate cu inteligență artificială. „Fraudele prin care un utilizator este apelat în numele unei entități oficiale includ situații în care datele de contact au fost obținute în urma unor interacțiuni cu materiale de tip deepfake”, precizează autoritatea.