Cei „5 S” ai succesului japonez

■ Psiholog Dr. Ana Aurelia Huţanu ■

Toyota este compania care a reușit să fabrice mașinile cu cele mai puține defecțiuni din lume. Nobuo Suzuki, autorul cărții „Ganbatte. Arta japoneză de a depăși dificultățile”, consideră că filosofia minimalistă și cele 5 principii japoneze care încep cu litera S stau la baza succesului lor:

1. Seiri (clasificarea) permite eliminarea a tot ceea ce este redundant odată ce piesele unui model au fost identificate corect;
2. Seiton (ordinea) organizează eficient tot ce a fost inventariat și selectat anterior;
3. Seisō (curățenia) care rămâne în urma japonezilor îmbunătățește precizia și siguranța;
4. Seiketsu (standardizarea) este dată de sistematizarea procesului și de supravegherea cu strictețe a standardelor de calitate;
5. Shitsuke (disciplina) este vitală în atingerea și menținerea unui nivel ridicat de performanță.

Ulterior, Toyota a mai încorporat două principii în filosofia companiei și anume:

• Provocarea, fără de care viziunea pe termen lung nu ar fi posibilă, ea fiind cea care împinge oamenii de succes dincolo de limitele zonei de confort, transformând visele în realitate și
• Genchi Genbutsu, adică a fi prezent la fața locului pentru a rezolva o problemă.

Principiile japoneze care au dus la succesul de piață al companiei Toyota pot fi aplicate și în viața de zi cu zi, inclusiv în viața noastră interioară. Este important să fim conștienți de gândurile și trăirile noastre interne, eliminând ceea ce este nefolositor și redundant (seiri), organizându-ne ideile (seiton) și având grijă să trăim într-un mediu plăcut, curat, sigur și sănătos (seisō). Odată ce am văzut că această conduită duce la rezultate, ne facem din asta un obicei (seiketsu) pe care ne străduim să-l menținem (shitsuke). Pentru a nu cădea în capcana rutinei și pentru a ne menține neuroplasticitatea (despre care am vorbit în articolul „Cititul este ca mersul la sală…pentru creier!”), să facem bine să fim deschiși la provocări și să ieșim din zona de confort din când în când. De asemenea, atunci când se întâmplă ceva neplăcut să fim atenți și prezenți acolo unde s-a manifestat problema (genchi genbutsu) pentru a o remedia cât de repede. Putem învăța și din greșeli și din succes dacă ne păstrăm mereu vie dorința de a deveni din ce în ce mai buni.