„Apel la 112, nu e-mail!” – avertismentul ISU Neamț după o sesizare care putea avea urmări grave

ISU Neamț reamintește că situațiile de urgență se anunță exclusiv prin apel la 112, nu prin e-mail.

Un apel la 112 poate salva vieți – este mesajul transmis de pompierii nemțeni, după ce o sesizare primită pe e-mail privind o posibilă defecțiune la instalația de gaz a dus la descoperirea unei scăpări chiar în apartamentul persoanei care a scris mesajul.

Sesizare prin e-mail, intervenție de urgență în Piatra-Neamț

„În data de 18.10.2025, în jurul orei 21:30, pe adresa de e-mail a ISU Neamț a fost primită o sesizare referitoare la starea tehnică a instalației de gaz dintr-un bloc de locuințe din municipiul Piatra-Neamț. La locul indicat au fost direcționate câte un echipaj din cadrul Detașamentului de pompieri Piatra-Neamț, respectiv operatorului de distribuție a gazelor”, se arată în comunicatul ISU Neamț.

Forțele de intervenție au constatat „că sunt scăpări de gaz chiar în apartamentul persoanei care a făcut sesizarea. În acest sens s-a luat măsura sistării alimentării cu gaze, acest lucru fiind făcut de echipajul operatorului economic de distribuție”.
Pompierii au acționat pentru „asigurarea măsurilor de prevenire și stingere a incendiilor”.

ISU Neamț: „E-mail-ul nu este un mijloc de comunicare a unei situații de urgență”

Reprezentanții Inspectoratului atrag atenția că orice situație care poate pune în pericol viața trebuie anunțată prin apel la 112, nu prin alte mijloace.
„Facem precizarea că astfel de evenimente (defecțiuni la instalația de gaz, miros de gaz etc.) trebuie anunțate prin apel la 112 pentru a putea fi luate în cel mai scurt timp măsurile ce se impun”, au transmis pompierii.

Recomandări pentru siguranța locatarilor

„În cazul în care cetățenii simt miros ce ar putea proveni de la instalația de gaze, recomandăm să fie luate următoarele măsuri:

✔ sunați la 112 și anunțați evenimentul;
✔ deschideți ferestrele pentru a ventila spațiile;
✔ evacuați zona în care se simte miros de gaze;
✔ respectați măsurile impuse de autoritățile ce au competențe în gestionarea situațiilor generate de acest risc.”

Platforme utile pentru pregătirea populației

ISU Neamț reamintește că informații despre comportamentul în caz de urgență pot fi obținute prin accesarea platformei naționale fiipregatit.ro și aplicația mobilă DSU, disponibilă gratuit pe App Store și Google Play.