Contactează-ne

Actualitate

De Black Friday, cîteva sfaturi utile la shopping

Știe publicată cu

în data de

■ Protecţia Consumatorilor vine cu recomandări pentru cei care vor să profite de reducerile de preţ din această perioadă ■ pentru cumpărături de calitate şi fără nervi, trebuie urmărite anumite elemente ■

În prag de Black Friday, Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor a realizat un ghid pentru consumatorii care vor sa profite de reducerile comercianţilor din perioada 16-30 noiembrie 2018. Indiferent ca este vorba de un magazin online sau de unul clasic, preţul trebuie afişat clar, lizibil, în lei şi cu toate taxele incluse „Preţul redus trebuie să fie inferior preţului de referinţă. Preţul de referinţă reprezintă cel mai scăzut pret practicat în acelaşi spaţiu de vînzare în perioada ultimelor 30 de zile, înainte de data aplicării preţului redus“, conform Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor. Orice anunţ de reducere de preţ exprimată în valoare absolută sau în procent trebuie efectuat vizibil, lizibil şi fără echivoc pentru fiecare produs sau grupă de produse identice: prin menţionarea noului preţ lîngă preţul anterior, barat; prin menţiunile „preţ nou“, „preţ vechi“ lîngă sumele corespunzatoare; prin menţionarea procentului de reducere şi a preţului nou care apare lîngă pretul anterior, barat. Pentru magazinele clasice, contractul este considerat a fi încheiat în momentul în care plăteşti şi primeşti produsul. În cazul magazinelor online, contractul este încheiat în momentul confirmării, pe suport durabil, de către profesionist, a acceptării comenzii tale. În cazul magazinelor clasice, legea nu dă dreptul de a renunţa la contract. Un produs achiziţionat nu mai poate fi înlocuit sau contravaloarea acestuia să fie rambursată decît dacă este defect, aplicîndu-se aici regulile privind garanţiile. La magazinele online, legea stabileşte un termen de 14 zile calendaristice de la momentul primirii produsului în care poţi renunţa la achiziţie, fără a oferi vreun motiv şi fără costuri suplimentare. Dacă vînzătorul nu trimite un curier pentru ridicarea produsului, va trebui să plăteşti returul. Comerciantul este obligat să ramburseze preţul plătit (inclusiv costurile de livrare a produsului la tine) în termen de maxim 14 zile de la momentul în care ai renunţat la contract. Există anumite cazuri în care nu te poţi retrage din contract, cum ar fi produsele care sînt realizate după specificaţiile tale sau înregistrările audio, video ori programele informatice. Profesionistul poate reţine, în anumite cazuri, din preţul plătit valoarea diminuată a produselor în cazul în care ai folosit produsul mai mult decît pentru a-i testa funcţionalitatea. Comerciantul trebuie să-şi îndeplinească obligaţiile contractuale în termen 30 de zile de la data la care ai transmis comanda sau într-un termen mai scurt care ţi-a fost comunicat. Dacă vînzătorul nu a livrat produsele în termenul stabilit, trebuie să îi soliciţi să livreze cît mai repede posibil. În cazul în care livrarea nu se face nici în termenul suplimentar, ai dreptul să soliciţi banii înapoi în termen de 7 zile. Dacă produsul ajunge la tine deteriorat sau distrus vînzătorul este cel care suportă pierderea.

Trei cazuri cînd poate interveni anularea contractului

Poţi solicita în acest caz un nou produs sau poţi renunţa la contract. Ai dreptul de a verifica, la momentul primirii coletului, dacă produsul din interior este în cea mai buna stare, astfel încît ulterior să nu existe probleme, chiar dacă există unii comercianţi care nu permit acest lucru. Regulile privind garanţiile se aplică indiferent de modul în care sînt achiziţionate produsele şi de preţul acestora, online, din magazinul clasic, la preţ redus sau la preţ întreg. Sînt două tipuri de garanţii: garanţia legală de conformitate şi garanţia comercială, care pot coexista pentru un singur produs. Garanţia legală se aplică pentru orice produs comercializat (cu anumite excepţii, clar stabilite) şi este de doi ani dar, pentru produse a căror durata de viaţă este mai mică de 2 ani, poate fi redusă la durata medie de utilizare a produsului, atît timp cît eşti informat despre acest lucru. Garanţia comercială este cea care „se dă” suplimentar. Este ceva în plus faţă de garanţia legală şi nu aduce atingere acesteia. O poate da atît producătorul, cît şi vînzătorul. Garanţia comercială poate fi o durată de timp mai mare, rambursarea direct a sumei plătite în cazul apariţiei unui defect etc. Dar nu poate înlocui şi nu anulează garanţia legală. Dacă produsul se defectează sau nu respectă specificaţiile ai dreptul la repararea, înlocuirea, restituirea contravalorii sau reducerea preţului. Ca regulă, iniţial, poţi alege între reparare şi înlocuire, dar vînzătorul se poate opune măsurii alese dacă are costuri mai mari pentru punerea în practică a acesteia în comparaţie cu cealaltă. De aceea, în practică, repararea este prima măsură care se ia. Înlocuirea poate interveni în cazul în produsul nu mai poate fi reparat şi se va face numai cu un produs identic. La produsele de folosinţă îndelungată, dacă în cursul perioadei de garanţie, totalul intervalelor în care produsul nu a funcţionat din cauza defectelor depăşeşte 10% din perioada de garanţie, poţi solicita înlocuirea sau o rambursare a preţului. Anularea contractului poate interveni în trei cazuri: cînd nu ai beneficiat nici de repararea, nici de înlocuirea produsului; cînd vînzătorul nu a luat măsura reparatorie într-o perioada de timp rezonabilă; cînd vînzătorul nu a luat măsura reparatorie într-un termen de 15 zile, fără inconveniente semnificative. Anularea contractului are ca efect punerea părţilor în situaţia anterioară, vei primi suma plătită, iar comerciantul îşi ia produsul. Dacă ai o problemă, contactează vînzătorul, responsabilitatea este a acestuia. Cu acesta ai contract, nu cu service-ul, iar acesta nu poate fi tras la raspundere pentru nerespectarea regulilor privind garanţia. Prin urmare, chiar dacă mergi tu la service cu produsul, informează întotdeauna vînzătorul despre problemele apărute. În cazul produselor de folosinţă îndelungată, cum ar fi dispozitivele electronice, produsul înlocuit este acoperit de o nouă garanţie care începe din momentul înlocuirii. În cazul produselor reparate, garanţiile legale şi comerciale se prelungesc cu o perioadă egală cu timpul scurs din momentul în care ai notificat vînzătorului defectul sau i-ai predat produsul, pînă în momentul în care produsul a fost reparat şi ai fost înştiinţat cu privire la acest lucru sau pînă în momentul în care produsul ţi-a fost livrat.

Sfaturi pentru consumatori

Fă o listă cu produsele pe care doreşti să le achizitionezi şi cu preţurile actuale ale acestora. Acest lucru te va ajuta să eviţi falsele reduceri de preţuri, de exemplu atunci cînd comercianţii măresc preţul şi aplică procentul de reducere la preţul astfel majorat; Verifică cu atenţie modul în care este afişată reducerea pe site sau pe eticheta produsului; Nu cădea în capcana ofertelor care anunţă mari reduceri de preţuri doar pentru a te atrage să intri în magazin; În cazul în care comanzi online, verifică, înainte de a trimite comanda, dacă preţul fiecărui produs din coşul de cumpărături este acelaşi cu preţul redus indicat atunci cînd ai ales produsul; Utilizează cardul pentru a face plata. În unele situaţii, precum cazurile de fraudă, dacă ai plătit prin card, poţi utiliza procedura refuzului la plată pentru a-ţi recupera suma plătită – în principiu, în cel mult 30 de zile de la data plăţii. Contactează-ţi banca pentru a afla mai multe amănunte.

Citește știrea
Advertisement
loading...
Postează comentariu

Lasă un comentariu

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

Acest sit folosește Akismet pentru a reduce spamul. Află cum sunt procesate datele comentariilor tale.

Actualitate

Neamţ: Peste 1.200 de posturi vacante

Știe publicată cu

în data de

■ finalul de aprilie aduce puhoi de posturi vacante ■ la nivel de judeţ s-ar putea angaja 1.204 persoane ■ cele mai multe recrutări de personal s-ar putea face în zona Piatra Neamţ ■

Finalul de aprilie aduce prosperitate pe piaţa muncii din judeţ, iar dacă lucrurile ar merge bine şi s-ar găsi personal interesat şi calificat, s-ar putea angaja peste 1.200 de nemţeni. Asta deoarece Agenţia Judeţeană pentru Ocuparea Forţei de Muncă Neamţ anunţă ca fiind vacante la acest moment 1.204 posturi în cele mai diverse ocupaţii. Cele mai multe locuri libere vin de la angajatorii din Piatra Neamţ şi comunele limitrofe unde se caută 735 de noi salariaţi. Şomerii din zona Roman dar şi cei care doresc să-şi schimbe locul de muncă au de ales între 358 de joburi. Pînă şi la Tîrgu Neamţ piaţa muncii este mai dinamică, fiind scoase la mezat un numă re 165 de slujbe. Defalcat, în reşedinţa de judeţ sînt şi ceva strigări pentru personal cu studii superioare. Este nevoie de un director de vînzări, trei economist, un inginer automatist, patru ingineri autovehicule rutiere, doi ingineri chimişti, un inginer industria alimentară, doi ingineri mecanici tcm şi cîte un inginer producţie, tehnolog şi textilist. Se mai recrutează un inginer căi ferate, drumuri şi poduri, cinci ingineri constrcţii civile şi industriale, trei ingineri construcţii instalaţii, trei mecanici şi trei ingineri electroenergetică. Pentru ceilalţi sînt 14 şoferi de autocamion, 10 ospătari, 26 de lucrători comerciali, 15 casieri, 11 bucătari, 12 sudori, dar şi 77 necalificaţi sau 10 lăcătuş mecanici. Afaceriştii mai au nevoie de 17 fierari betonişti, 41 de electricieni în construcţii, 15 dulgheri, 32 de tapiţeri şi 42 de sudori, ori 18 croitori. Şi la Roman ar fi nevoie de ceva licenţiaţi şi sînt vacante un inginer agronom, un inginer căi ferate, drumuri şi poduri, doi ingineri constructori, un inginer mecanic şi un inginer topograf. La nivel de zonă ar fi nevoie de 10 agenţi de securitate, 26 de muncitori necalificai, 19 fierari betonişti ori 13 dulgheri. Cele mai multe posturi libere sînt însă în industrie unde se recrutează 95 de confecţioneri – asamblori articole textile, 45 de muncitori necalificaţi şi 10 operatori – confecţioneri industria îmbrăcămintei. Mai puţine cereri sînt pentru cei care pot presta ca şi betonist, faianţar, montator tîmplărie, vînzător, tinichigii industriali sau sudori. La Tîrgu Neamţ se recrutează un director tehnic, un inginer mecanic, un inginer zootehnist şi un medic veterinar. Pentru cei cu studii medii cele mai multe posturi, 25, sînt pentru confecţioneri textile, la care se mai adaugă 10 locuri de necalificaţi în textile. Se mai recrutează persoane calificate în ocupaţia de dulgher, fochist, frezor, operator maşini de surfilat, sau mecanici întreţinere.

Citește știrea

Actualitate

Roman: Uneori presa are „putere“

Știe publicată cu

în data de

Autor

■ la scurt timp după o întrebare a redactorului Monitorul despre igienizarea curţilor unor clădiri abandonate, lucrurile s-au rezolvat ■ cîţiva angajaţi ai firmei de salubrizare munceau în curtea Clubului Copiilor ■

Că presa este cea de a patra putere de stat este uneori o aserţiune care se dovedeşte a fi falsă. Alteori, însă, imediat ce jurnaliştii semnalează o problemă, lucrurile care nu sînt tocmai în ordine încep să se rezolve. Aşa s-a întîmplat luni, 22 aprilie, cu sesizarea redactorilor privitor la mizeria care trona, pînă la prînz, în curtea fostei Case a Pionierilor, rebotezată Club al Copiilor, clădire monument retrocedată Arhiepiscopiei Armene din Bucureşti. După întrebarea referitoare la mizeria care domnea în curtea acestui imobil, lucrurile s-au mişcat, iar o echipă de la Rossal a trecut la salubrizarea curţii. „Aşa cum ştiţi, clădirea fostului Club al Copiilor aparţine Arhiepiscopiei Armene, iar sala de festivităţi Inspectoratului Şcolar, care a dat-o în administare Clubului Copiilor. Lor trebuie să vă adresaţi. Cît desore zona de lîngă calea ferată, ea aparţine Regionalei CFR. În urmă cu trei săptămîni le-am solicitat să facă curat şi să intervină şi în parc. Vom reveni cu adrese“, a declarat primarul municipiului Lucian Micu. Cum răspunsul primarului a direcţionat şi către Arhiepiscopie, dar şi către Inspectoratul Şcolar, în administarea căruia se află sala de festivităţi din curtea fostului Club al Copiilor, am primit un răspuns din partea inspectorului şcolar general adjunct, Ioan Milea, care ne-a informat că această clădire se află în administrarea Clubului Copiilor. De alfel, noi am contactat şi Arhiepiscopia Armeană din Bucureşti, care ne-a promis că va lua legătura cu primăria şi va solicita ajutorul acesteia pentru salubrizarea zonei, lucru, care, probabil, s-a şi întîmplat, ţinînd cont că la aproximativ o oră şi jumătate-două după conferinţa de presă, echipe ale operatorului de salubritate lucrau la igienizarea zonei Clubului Copiilor. Vom sta cu ochii şi pe CFR unde am făcut o solicitare purtătorului de cuvînt, aflat la Bucureşti, care ne-a înştiinţat că ne va informa cînd va începe curăţenia pe marginea liniilor de cale ferată din zona staţiei CFR Roman şi la toaletarea vegetaţiei din parcul CFR. „Noi primim informări de la Regionalele noastre. Faceţi-ne o solicitare scrisă şi în cîteva zile vă vom informa cu perioada în care Regionala Iaşi a programat să salubrizeze zona sa de competenţă“, a declarat Oana Brânzan, purtător de cuvînt al Companiei CFR Bucureşti.

Citește știrea

Actualitate

Satul Olimpic, la mila nimănui

Știe publicată cu

în data de

Autor

■ proiectul de construire a unui nou pavilion în strada Fabricii e tot pe hîrtie ■ Primăria Roman caută fonduri europene ca să reabiliteze clădirile unde trăiesc în condiţii mizere peste 1000 de persoane ■

După izbucnirea în presa centrală a scandalului referitor la gheotul din Satul Olimpic, înfăţişat într-un reportaj al Antenei 3, la emisiunea În premieră, cu cîteva luni în urmă, lucrurile s-au precipitat printre autorităţi, în sensul că toată lumea a avansat promisiuni şi proiecte. Acestea au fost depuse la oficialii care se ocupă de accesarea de fonduri europene sau guvernamentale, dar problema a rămas fără rezolvare. Din păcate, aşa cum se întîmplă, cel mai adesea la noi, lucrurile s-au împotmolit undeva. La conferinţa săptămînală de presă, primarul Lucian Micu, întrebat fiind de redactorul Monitorul despre un astfel de proiect, a declarat că acesta se află depus la Agenţia de Dezvoltare Regională Nord Est şi nu s-a primit, încă, nici un răspuns. „Pentru strada Fabricii există un proiect depus la Agenţia pentru Dezvoltare Regională, un proiect care prevede construirea unui bloc nou, reabilitarea celor patru blocuri deja existente şi mai multe modificări ale infrastructurii din zonă, care ar trebui să conducă la creşterea condiţiilor de viaţă a celor care locuiesc acolo. În momentul de faţă, pentru nici unul din cele patru proiecte pe care le-a depus municipiul Roman pe Axa 13 nu s-a primit nici un feedback, nici în sensul că ar fi în evaluare, nici în sensul că s-ar afla într-o listă de rezervă, nici că proiectul ar fi fost respins. Răspunsul la întrebarea dumneavoastră se regăseşte la ADR şi la cei care fac evaluarea proiectelor. Atîta timp cît avem depus un proiect cu finanţare europeană care prevede reabilitarea întregii zone este inutil să vorbim de alocarea unor resurse de la bugetul local, judeţean sau guvernamental“, a declarat primarul Lucian Micu. Reportajul difuzat de Antena 3 nu a făcut decît să reîncălzească o „ciorbă“ de pe vremea primarului PSD, Dan Ioan Cărpuşor, cel care a decis mutarea persoanelor defavorizate, care locuiau în blocul NATO, din strada Tudor Vladimirescu. Imobilul respectiv era o veritabilă bombă socială şi ecologică în buricul tîrgului, complet devastat, cu băile comune înfundate, înconjurat de munţi de gunoaie aruncate de locatari direct în stradă. Atunci, primarul Cărpuşor a luat decizia radicală de a achiziţiona patru grajduri de la fosta fermă a unui IAS şi de a le transforma în locuinţe sociale. Acest lucru i-a adus nu doar un al doilea mandat de primar, ci şi o reclamaţie, din partea Partidei Rromilor, la Consiliul Naţional pentru Combaterea Discriminării. În plus, un desant de jurnalişti din presa centrală a descins în locuinţele din Satul Olimpic, transformate, după scurt timp, într-un fel de ghetou. Vestitele băi comune cu care autorităţile s-au lăudat nu mai funcţionează nici ele acum. Scandalul a reizbucnit pentru a doua oară în timpul mandatului primarului Dan Laurenţiu Leoreanu şi pentru a treia oară în timpul mandatului primarului Lucian Micu. De altfel, după ultimul reportaj de la Antena 3, de la emisiunea În premieră, preşedintele Consiliului Judeţean, Ionel Arsene s-a declarat surprins de existenţa ghetoului din strada Fabricii, probabil la acest lucru făcînd referire în declaraţia sa primarul Lucian Micu. În zona denumită Satul Olimpic trăiesc legal (cu acte) cam 1000 de suflete, în condiţiile greu de imaginat. În realitate, în cele patru pavilioane mizere ar vieţui peste 1500, spre 2000 de persoane. Unii chiriaşi de drept ai camerelor au domiciliul legal, alţii – nu se ştie cîţi la număr, locuiesc clandestin la prieteni, zona avînd şi un potenţial infracţional puternic.

Citește știrea

Trending